给我一个合理的说法

dasdasd

<p>去年年底我选择了在阳光集团的某医院做了一项美容治疗,在效果上有争议,从今年4月开始等着医院给我的处理意见,至今没有,可否给我一个说法.直接找到了医院院长也没有落实此事,一拖再拖,这种效率和品质我不容置评.</p><p>请各位网友给我出出主意,我该怎么办?</p>