接线小姐的态度爆差！！！

天下无病 · 发表于 2008-4-19 22:03:50

虽然我还没有打过电话，但是想打之前总怕怕的。希望有个温柔的接线生

真诚的心 · 发表于 2008-4-19 22:03:51

我也赞成接线小姐每人都有自己的一个工作号，免得我们顾客受了气而不知向谁来诉苦

dasdasd · 发表于 2008-4-19 22:03:52

接线员的工钱太少了吧,所以会烦躁咯!

医生组 · 发表于 2008-4-19 22:03:53

这种情况，现在已经改善多了，并且我们还在继续努力！

没病最好 · 发表于 2008-4-19 22:03:54

我打过阳光的眼科的电话，态度都很温和的。

真诚的心 · 发表于 2008-4-19 22:03:55

不敢想象！！！

一波 · 发表于 2008-4-19 22:03:56

我也打过啊~!态度还可以啊!!不过可以的话应该由医生来接啊!!1那样可以比较详细啊!!

没病最好 · 发表于 2008-4-19 22:03:57

我去过5次了,第一次是去2楼的科室,从医生到护士的态度都非常好,但到5楼后明显感到护士小姐们多数都是一种居高临下的态度,比较不耐烦,而且说话时都是眼睛一翻一翻的,让人无法接受,做彩光的时候也很马虎,只图快,根本不管工作质量, 刚才看过童非写的这个院对这些方面是管理得比较严的,那我想可能是不是管理脱节了,领导们都还以为自己的员工都敬业的,服务态度很好,要是这样的话,让外人看起来就很可笑了.还是认真整顿一下吧!!!!!!!!!

真诚的心 · 发表于 2008-4-19 22:03:58

我去过5次了,第一次是去2楼的科室,从医生到护士的态度都非常好,但到5楼后明显感到护士小姐们多数都是一种居高临下的态度,比较不耐烦,而且说话时都是眼睛一翻一翻的,让人无法接受,做彩光的时候也很马虎,只图快,根本不管工作质量, 刚才看过童非写的这个院对这些方面是管理得比较严的,那我想可能是不是管理脱节了,领导们都还以为自己的员工都敬业的,服务态度很好,要是这样的话,让外人看起来就很可笑了.还是认真整顿一下吧!!!!!!!!!

		自动登录	找回密码
密码			注册