找回密码
 注册

QQ登录

只需一步,快速开始

查看: 637|回复: 7

感觉受骗

[复制链接]
发表于 2008-4-19 22:09:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
佟医生:

    又打扰了!
    我上次做的彩光嫩肤是10月1日,然后您见意我在21-28天再来复诊,10月25日16点30分左右我打来电话约10月26日到贵院复诊,当时接电话的小姐转告我佟医生要休息好几天,而且来复诊的人数已满,语气显得好不耐烦,当时我感到有点受骗的感觉,原来一次性把做5次彩光嫩肤的钱付完,最后会享受到这样的结果,如果我下次打电话再约,会不会再有这样的情况出现呢?这样说,我把钱付完了,就不要再享受做第二次的彩光嫩肤吗?
    经过上次的教训,提早一天约不到,那我现在就约11月2日(星期天)的彩光嫩肤复诊,我是来自东莞姓梁的女孩,请佟医生能帮忙到我这个要求,行吗?


    又打扰了!
    我上次做的彩光嫩肤是10月1日,然后您见意我在21-28天再来复诊,10月25日16点30分左右我打来电话约10月26日到贵院复诊,当时接电话的小姐转告我佟医生要休息好几天,而且来复诊的人数已满,语气显得好不耐烦,当时我感到有点受骗的感觉,原来一次性把做5次彩光嫩肤的钱付完,最后会享受到这样的结果,如果我下次打电话再约,会不会再有这样的情况出现呢?这样说,我把钱付完了,就不要再享受做第二次的彩光嫩肤吗?
    经过上次的教训,提早一天约不到,那我现在就约11月2日(星期天)的彩光嫩肤复诊,我是来自东莞姓梁的女孩,请佟医生能帮忙到我这个要求,行吗?


回复

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2008-4-19 22:09:30 | 显示全部楼层



qeeeng你好!
佟医生回家休假还没有回来,你有什么事可以找何安平主任,由于国庆期间做彩光的人很多,这几天大部份的人也都到了复诊的时间,所以得提早预约,但绝对不会说你付了一个疗程的钱,我们就不管你了,我刚刚帮你跟美容科的护士约好了,本来11月2号都已经约满了,考虑到你不在本市,然后插到了下午4:00,所以请你一定记得不要错过时间了。
如果我们的护士有些言语用的不太恰当,惹你不快,我代她们向你表示歉意。
以后有什么事,你可以找我或找何主任,我们会尽力帮你解决的。

佟医生回家休假还没有回来,你有什么事可以找何安平主任,由于国庆期间做彩光的人很多,这几天大部份的人也都到了复诊的时间,所以得提早预约,但绝对不会说你付了一个疗程的钱,我们就不管你了,我刚刚帮你跟美容科的护士约好了,本来11月2号都已经约满了,考虑到你不在本市,然后插到了下午4:00,所以请你一定记得不要错过时间了。
如果我们的护士有些言语用的不太恰当,惹你不快,我代她们向你表示歉意。
以后有什么事,你可以找我或找何主任,我们会尽力帮你解决的。


回复

使用道具 举报

发表于 2008-4-19 22:09:31 | 显示全部楼层



哎,又一个对前台护士不满的例子!真的希望管理层要好好管管了,不要只是一句应付我们的空话!



回复

使用道具 举报

发表于 2008-4-19 22:09:32 | 显示全部楼层



请相信,我院在服务质量方面是非常重视的,对提出的投诉一定会认真处理。这不光是对医院负责,更是对各位朋友们负责。



回复

使用道具 举报

发表于 2008-4-19 22:09:33 | 显示全部楼层



哎,又一个对前台护士不满的例子!真的希望管理层要好好管管了,不要只是一句应付我们的空话!



回复

使用道具 举报

发表于 2008-4-19 22:09:34 | 显示全部楼层



小慧,我们相信你!希望我们下次去的时候,真的会看见“阳光”!



回复

使用道具 举报

发表于 2008-4-19 22:09:35 | 显示全部楼层



童菲姐:

    谢谢你了,请问佟医生11月2日那天在吗?因为我开始找的是佟医生看,也想她看看我现在脸的变化,如果她不在,何安平医生会跟的吗?我第一次去时佟医生跟我说提早一天打电话就可以了,不过现在我提早好几天了,客人也会满?
    再一次谢谢你,我会当天准时到的,请问你也在吗?我真的好想见见你童菲姐,在我脑海中你是一位善良的天使!


    谢谢你了,请问佟医生11月2日那天在吗?因为我开始找的是佟医生看,也想她看看我现在脸的变化,如果她不在,何安平医生会跟的吗?我第一次去时佟医生跟我说提早一天打电话就可以了,不过现在我提早好几天了,客人也会满?
    再一次谢谢你,我会当天准时到的,请问你也在吗?我真的好想见见你童菲姐,在我脑海中你是一位善良的天使!


回复

使用道具 举报

发表于 2008-4-19 22:09:36 | 显示全部楼层



qeeeng你好!
因为佟医生家里有事要处理,所以她这次可能会在家呆一段时间,你放心,何主任也是这方面的专家,她会给你检查后详细讲解的,现在复诊的病人可多了,特别是星期天,所以一定得提前几天约才行,你一定不要忘记按我帮你约的时间准时到哟!
我星期天会上班的,到时候有时间的话我会去看你的,不要忘了下午四点哟!

因为佟医生家里有事要处理,所以她这次可能会在家呆一段时间,你放心,何主任也是这方面的专家,她会给你检查后详细讲解的,现在复诊的病人可多了,特别是星期天,所以一定得提前几天约才行,你一定不要忘记按我帮你约的时间准时到哟!
我星期天会上班的,到时候有时间的话我会去看你的,不要忘了下午四点哟!
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

Archiver|手机版|小黑屋|医吧健康网 ( 湘ICP备05004075号 )

GMT+8, 2024-12-23 18:11 , Processed in 0.060548 second(s), 16 queries .

Powered by Discuz! X3.5

© 2001-2024 Discuz! Team.

快速回复 返回顶部 返回列表