网络咨询医生10步咨询法

ufo

    网络医生10步咨询法：

    1、问诊（年龄，性别，是否婚育等）

    2、了解病情（了解疾病，病情的严重性，并分析如何治疗及其建议）

    3、确定患者需求（问价格和治疗方式，委婉回答）

    4、培养患者信任度，网络比电话的信任度比较低（多安慰鼓励病人，多站在对方考虑经济，责任等）

    5、在报价中一定要提到是否有医保卡，并且灌输有医保卡会有很多好处，侧面引导患者对价格追问的执着，及时提到活动的优惠政策

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